Política de Privacidade

1. Introdução

A Luma Precatórios, website operado pela Luma Soluções & Serviços Ltda, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nosso formulário de contato:

• Nome completo
• CPF (Cadastro de Pessoa Física)
• Número de telefone/WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações sobre seu precatório (quando aplicável)

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com você via WhatsApp ou e-mail para fornecer informações sobre nossos serviços
• Avaliar a elegibilidade do seu precatório para antecipação
• Facilitar a comunicação entre você e nossos parceiros, incluindo a Realize Capital, fundo de investimento responsável pela aquisição de precatórios
• Processar e administrar sua solicitação de antecipação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Realize Capital: Nosso parceiro estratégico, fundo de investimento responsável pela compra dos precatórios e realização dos pagamentos aos clientes
• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação, como serviços de tecnologia, análise de dados e comunicação
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Garantimos que todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e privacidade em conformidade com a LGPD.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo para garantir a segurança das informações.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se ao tratamento de dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: